A contas emitidas pela Coden a partir de 5 de abril terão novo layout. A novidade faz parte do novo sistema operacional da companhia, medida que vai exigir o fechamento dos setores atendimento ao público entre os dias 1º e 4 de abril. Os grandes diferenciais da nova fatura são a clareza, proporcionada pela melhor organização das informações e o aumento das letras, que facilita a leitura.

 

“O novo layout vai permitir que o consumidor leia a conta com facilidade e entenda todos os lançamentos. A fatura está mais organizada, clara e objetiva. Quem tiver qualquer dúvida sobre a nova conta pode entrar em contato conosco por meio dos telefones 3476-8500 e 0800-7711195 ou por nossos canais virtuais de atendimento”, explica o chefe do Setor de Contas e Consumo da Coden, Alexandre Rodrigues da Rosa.

 

Todas as informações disponíveis na nova conta da Coden estão de acordo com a Resolução 50, de 28/02/2014 da Ares-PCJ (Agência Reguladora dos Serviços de Saneamento das Bacias dos Rios Piracicaba, Capivari e Jundiaí), que visa dar segurança e clareza ao consumidor sobre gastos com água e resíduos.