Atendimento ao Cliente

Esclareça suas dúvidas ou abra um chamado que retornaremos sua mensagem.

Atendimento por telefone

Os consumidores da Coden também podem acionar o SAC – Serviço de Atendimento ao Consumidor a qualquer momento, através do telefone gratuito abaixo.

Atendimento pela internet

Há ainda a opção do atendimento eletrônico, que pode ser acionado através do formulário ao lado ou diretamente através do e-mail sac@lp.coden.com.br.

Atenção: Estes canais eletrônicos, no entanto, não devem ser usados durante os fins de semana e feriados para os casos de emergência, como falta d’água ou rompimento de adutoras – devendo o consumidor, nestes casos, optar exclusivamente pelo uso do telefone.

Atendimento no balcão

Nos dias úteis, durante o horário comercial, os consumidores podem contatar a Coden pessoalmente, no Balcão de Atendimentos da sede da empresa.

O atendimento no balcão funciona nos dias úteis, de segunda a quinta-feira das 8h às 16h e de sexta-feira das 8h às 15h.